Греть не надо, разрушите кислоту. Механическое размешивание не помогает?

перемешала, но они просто ломаются, но не растворяются. Крем густой

чем мешали?

Это сильный крем. Ни разу не слышала про образование таких кристаллов. Я бы не стала им пользоваться. Жалко кожу.

да, сильный. Ну вот он поэтому и закристаллизовался, как мед из-за высокой концентрации актива

Я думаю, просто часть воды испарилась и образовались кристаллы вещества, которое было в избытке в креме. Был просто перенасыщенный раствор. Я бы капнула водички и размешала бы все проспиртованной вилкой или ложкой из нержавейки. Ведь мозг и человеческие руки творят чудеса. И капала бы воды, пока все не разошлось.
Капала и мешала. Капала и мешала.

Edited at 2014-01-05 05:58 pm (UTC)

я тоже об этом думала, просто крем ну очень густой, почти мазь, может его немного еще разогреть надо?

а на ладошке если каплю попробовать разогреть?

вот и я о том же! по миллилитру при интенсивном перемешивании и можно небольшой нагрев попробовать.

удалила, ошиблась веткой

Edited at 2014-01-05 06:06 pm (UTC)

Вообще, я бы сделала так: купила бы в аптеке воду для инъекций (она стерилизована, в ампулах), хорошо прогрела бы ампулу в руках, и по капле добавляла при интенсивном перемешивании. Концентрация гликолята действительно могла увеличится вследствие испарения воды/аммиака, и если это изначально был насыщенный/пересыщенный раствор, она могла выпасть в кристаллы. Но, еще раз повторюсь, для качественных изменений состава предпосылок нет, поэтому сильно переживать не стоит.

спасибо за подсказку про воду для инъекций, я не знала.

Еще есть ступка с пестиком, можно его там качественно перетереть, но вот выскребать наверно в банку будет неудобно))

Edited at 2014-01-05 07:07 pm (UTC)

Если только растереть чем-нибудь попробовать, чтобы разбить кристаллы. Но даже если кристаллы разобьются до максимально мелкого состояния, не факт, что на лице они все равно не будут ощущаться. Только будет не "стекло", а "песок".
Вообще, интересная ситуация.

Ну вот в ступке пестиком, тогда наверно этот песок растворится уже в креме

Почитала комменты выше. Вообще, добавить чуть-чуть воды - похоже на хороший совет. Можно попробовать растирать в ступке и одновременно чуток воды добавить.