schoenefeld (schoenefeld) wrote in kosmetichka,
schoenefeld
schoenefeld
kosmetichka

Category:

Иль де Боте на Маросейке: что за сервис??

Девушки, хочу посоветоваться, как правильно вести себя с Иль де Ботэ.
Пришли с подарочной картой на Маросейку (маме подарили на работе на 8 марта) - карта из-за ИХ технической проблемы не читается. Вместо того, чтобы пойти нам навстречу из-за их косяка, карту не приняли, мы уехали ни с чем, а мне за два дня 4 (четрые!) раза позвонили и просили спросить у мамы связаться с бухгалетрией банка, который делал подарки, чтобы посмотреть, где была куплена карта (!!!), иначе "ничем не можем помочь". Или "приезжайте сюда, поговорите об этом".
И это зная, что карта подарочная?? Что за отношение клиенту?
Моё время кататься туда стоит дороже, чем 1000 на карте, но я жажду реванша. Нормальный магазин, любой, исправляет свой косяк, а потом уже внутри себя выясняет кто оплошал.
Заявку на Горячей Линии я им оставила, но ждать 10 дней ответа я не могу.
У кого-то так было? Как лучше двигаться?
Повторюсь, это просто принципиальный вопрос.
Буду рада любому совету.
В любом случае напишу здесь позже, чем закончится дело, чтобы у других не было в будущем такого же. Будет апдейт поста.
Tags: акции/скидки/подарки в магазинах, выставки/магазины, интернет-шоппинг, отзывы, полезная информация, посоветуйте
Subscribe

Recent Posts from This Community

  • (без темы)

    Всем привет! Посоветуйте, пожалуйста, средство для снятия макияжа глаз. Пользуюсь тушью Pupa и карандашом для глаз. Раньше пользовалась жидким…

  • Старые румяна Диор 746 и самый невесомый тон

    Доброе время суток. Ищу замену dior blush 746 beige nude , этот оттенок пропал после переформулировки позопрошлого года, когда из прямоугольника…

  • Повреждённая кожа

    Непонятно как повредила кожу на лице. Покраснела, щипет, когда наносишь любые средства, при близком рассматривании обнаружила, что это локализованные…

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 14 comments

Recent Posts from This Community

  • (без темы)

    Всем привет! Посоветуйте, пожалуйста, средство для снятия макияжа глаз. Пользуюсь тушью Pupa и карандашом для глаз. Раньше пользовалась жидким…

  • Старые румяна Диор 746 и самый невесомый тон

    Доброе время суток. Ищу замену dior blush 746 beige nude , этот оттенок пропал после переформулировки позопрошлого года, когда из прямоугольника…

  • Повреждённая кожа

    Непонятно как повредила кожу на лице. Покраснела, щипет, когда наносишь любые средства, при близком рассматривании обнаружила, что это локализованные…